工作职能：

  一、负责前台咨询服务，办理各种前台业务。

  二、负责校内各网络业务及应用服务的开通、业务申请。

  三、负责用户报修受理，为用户故障提供技术支持或上门服务。

  四、负责对接入层网络设备、有线电视设备、用户端接口等设备设施进行日常管理和维护。

  五、收集用户各种业务需求、体验反馈、建议和意见。

  六、参与处内各类项目建设及实施，配合其他部门工作。

  七、承担周末、节假日、寒暑假，以及重要时期的值班服务。

  联系电话:

  028-84761007、028-84761212（狮子山校区）

  028-84481007（成龙校区） 

  028-84683332（东校区）

  办公地址：狮子山校区第六教学楼707室